連休が明けました
2007年5月7日
今日から仕事が始まられた方も
多いと思います。当院も今日から
診療を再開致しました。
連休中に不都合のあられた患者様には
深くお詫び申し上げます。
毎朝ミーティングを行うのですが
ミーティングでスタッフのみなさんに
お願いをしました。
帰られる患者様の表情を見て下さいと。
満足された表情でしたら嬉しいですし
ご不満気な表情でしたらなぜ
そうなられたのか反省せねば反省なりません。
私だけが患者様の満足を考えていては
サービスはできません。
スタッフと一丸とならねばと思っています。